Domande frequenti
Quali sono le spese di spedizione?
Attualmente offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini.
Qual è il tempo di spedizione? Quando arriverà il mio ordine?
Il tuo ordine verrà spedito entro 1 o 2 giorni lavorativi. A seconda della località, il prodotto arriverà a casa tua entro 6-8 giorni lavorativi. Siamo un'azienda giovane con un numero di ordini sempre crescente e ci impegniamo ad accorciare i tempi di consegna.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi di pagamento disponibili sono: Visa, MasterCard, American Express e PayPal.
Rimborsi e scambi
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai 30 giorni di tempo dalla data di consegna del pacco per restituirci i tuoi articoli.
Per poter emettere un rimborso, gli articoli devono essere restituiti intatti, mai indossati, non danneggiati e con le etichette attaccate.
Non siamo responsabili se l'acquirente non ha controllato la tabella delle taglie.
Chi paga le spese di restituzione degli articoli (reso e cambio)?
L'acquirente è responsabile della restituzione e dello scambio.
Devo pagare le tasse di importazione sul mio ordine?
Tasse di importazione, dazi e relative spese doganali potrebbero essere addebitati una volta che il pacco arriva nel paese di destinazione. Tali oneri sono determinati dall'ufficio doganale della specifica destinazione. Il pagamento di tali commissioni e tasse è a carico del destinatario.
Il rifiuto di ricevere un ordine a causa di dazi/tasse doganali e/o spese di gestione non dà diritto ad un rimborso o ad una sostituzione.
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