Informativa sulle spedizioni

1. Elaborazione dell'Ordine (Processing Time)

Lavoriamo duramente per far sì che il tuo abbigliamento Kirakuco arrivi nelle tue mani il prima possibile. Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati entro 1 - 2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Se tutti i dati inseriti sono corretti, molti ordini vengono spediti in meno di 24 ore!

Nota bene: Il tempo di elaborazione è un processo indipendente dal tempo di transito. Una volta che l'ordine è stato preparato, imballato e consegnato al corriere, inizia ufficialmente il tempo di transito.

2. Tempi di Transito (Transit Times)

Per offrirti la migliore qualità, mantenere i nostri prezzi competitivi e gestire il nostro inventario in modo efficiente, operiamo attraverso una rete globale di centri di distribuzione partner.

Una volta spedito l'ordine, il tempo medio di transito fino alla tua porta è di:

  • Spedizione Standard: da 6 a 9 giorni lavorativi.
Attenzione: Si prega di notare che questi tempi di transito sono stime molto precise fornite dai nostri partner logistici. Fattori esterni eccezionali (condizioni meteorologiche avverse o periodi di alta stagione/festività) potrebbero causare lievi variazioni.

3. Tracciamento dell'Ordine (Tracking)

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail di Conferma di Spedizione contenente il tuo numero di tracciamento.

Importante: Le informazioni di tracciamento potrebbero impiegare da 2 a 4 giorni per aggiornarsi nel sistema del corriere mentre il pacco viaggia attraverso i primi centri di smistamento logistico. Se non vedi aggiornamenti immediati, non preoccuparti! Il tuo pacco è in movimento.

4. Indirizzi Errati e Consegne Mancate

È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito al momento dell'acquisto sia corretto e completo al 100% (incluso il numero di appartamento o piano, se applicabile). Non siamo responsabili per pacchi in ritardo, smarriti o restituiti a causa di indirizzi incompleti o perché il pacco non è stato ritirato in tempo presso l'ufficio postale locale.

Se il tuo pacco subisce un inconveniente per questi motivi, ti preghiamo di scriverci a info@kirakuco.com includendo sempre il tuo numero d'ordine (#) per ricevere istruzioni sui passaggi successivi.